Серия юбилеев офисов ВУЗ-банка продолжается! 28 февраля 5 лет со дня открытия отпраздновал операционный офис «Южноуральский» (г. Южноуральск, ул. Мира, 43).

В офисе трудятся восемь сотрудников, трое из них — с первых дней работы отделения. Это управляющий Ольга Андреева, ведущий менеджер по продажам Марина Демина и юрисконсульт Михаил Пьянков. В офисе постоянно обслуживаются более 2000 южноуральцев, в том числе почти 400 вкладчиков. Сегодня посетителей офиса ждал сюрприз — праздничные украшения и угощения.

«Южноуральск — небольшой город, где все друг друга знают, так что у нас сложился постоянный круг знакомых клиентов», — рассказывает управляющий Ольга Андреева. — «Со многими из них наши менеджеры впервые познакомились даже вне офиса: например, рассказывая горожанам о том, как можно удобно платить за ЖКХ, на встречах с жителями дворов, подъездов. В итоге «Южноуральский» стал одним из лидеров по количеству коммунальных платежей среди офисов ВУЗ-банка.

Часто бывает так, что клиенты приходят в банк к конкретным менеджерам, которые становятся для них лицом банка. И это уже традиция, фирменный знак нашего офиса. За 5 лет работы коллектив не раз обновлялся, но индивидуальный подход и личные взаимоотношения с клиентами сохраняются всегда».

Ранее в материале для сайта bankinform.ru, посвященном Дню спонтанного проявления доброты, Ольга Андреева также рассказала об одном из самых первых клиентов «Южноуральского»:

«Эта история случилась пять лет назад в один из первых дней работы офиса ВУЗ-банка в Южноуральске. Банк еще не был знаком горожанам, и менеджеры ожидали, когда в офис придут первые клиенты. Наконец, в офис зашел пожилой мужчина в простой деревенской одежде - что-то вроде тулупа и валенок. На первый взгляд, он не был похож на обычного банковского клиента, и уборщица даже спросила, не ошибся ли он дверью. Но менеджеры пригласили его присесть и рассказать о себе.

Оказалось, что он занимается пчеловодством, торгует медом и другими пчелиными продуктами и хочет разместить заработанные средства. Он очень быстро разобрался, как работают вклады, стал постоянным вкладчиком и одним из первых южноуральских клиентов банка. Причем, несмотря на простой наряд дедушки, вклады у него были на очень внушительные суммы - его мед в городе пользовался немалым спросом. Каждый раз, приходя в банк, он угощал им знакомых девушек-менеджеров. К сожалению, в прошлом году он ушел из жизни, и теперь в банк приходят его дети, которые продолжают его дело. Так банк стал своим для целой династии пчеловодов».

Поздравляем коллег и всех южноуральских клиентов ВУЗ-банка с юбилеем офиса и ждем в гости!